Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng VPBank NEO
Bước 2: Tại Trang chủ, chọn Thanh toán hóa đơn, sau đó chọn Thanh toán trả góp
Bước 3: Chọn nhà cung cấp FE Credit 
Bước 4: Chọn tài khoản nguồn, nhập thông tin Mã khách hàng là Mã hợp đồng vay của khách hàng tại FE Credit, nhấn Tiếp tục
Chọn Lưu thông tin hóa đơn để ứng dụng tự động ghi nhớ thông tin cho lần thanh toán tiếp theo
Bước 5: Màn hình hiển thị Thông tin hóa đơn, khách hàng kiểm tra lại thông tin và nhấn Xác nhận
Bước 6: Xác thực giao dịch theo Phương thức khách hàng đăng ký để hoàn tất giao dịch