Cảnh báo: Mạo danh nhân viên tài chính ngân hàng quấy phá người dân

Dù không phải là nhân viên của các công ty tài chính ngân hàng, nhưng một số đối tượng vẫn mạo danh để thực hiện hành vi quấy phá, đe doạ các khách hàng nằm trong diện nợ xấu. Ứng phó tình trạng này, các công ty tài chính đã có đơn phản ánh đến cơ quan công an và phát đi cảnh báo để người dân nắm rõ.

Gần đây, tại TPHCM và các tỉnh lân cận rộ lên tình trạng người dân là khách hàng có giao dịch vay tài chính của một số ngân hàng (thuộc vào diện nợ xấu) bị nhiều số máy lạ gọi đến đòi nợ với tính chất côn đồ, chợ búa. Dù chưa xác minh kỹ thực hư nhưng do quá bức xúc trước hành vi này, một số người dân đã chụp lại những tin nhắn của các đối tượng nêu trên, đăng lên mạng xã hội để kêu gọi cộng đồng tẩy chay hành vi xấu; đồng thời tìm đến trụ sở các công ty tài chính ngân hàng để yêu cầu làm rõ.

Công ty FE CREDIT thời gian qua phải “đau đầu” vì tình trạng mạo danh làm mất uy tín

Theo ghi nhận của phóng viên Báo Công an TPHCM, trưa ngày 5-10, tại trụ sở tiếp nhận khiếu nại của Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (gọi tắc là Công ty FE CREDIT) trên đường Cộng Hoà, Q.Tân Bình, một nhóm người dân đã đến để phản ánh việc họ quấy phá. Với tinh thần cầu thị, đại diện Công ty FE CREDIT đã lập tức tiếp nhận những thông tin của người dân để có cơ sở xác minh. Ngay sau đó, công ty chúng tôi đã làm rõ, những đối tượng trên không nằm trong hệ thống nhân viên của Công ty FE CREDIT. “Thông qua công tác kiểm tra thông tin trên hệ thống, các số điện thoại nhắc nợ do các đối tượng này cung cấp không thuộc quyền quản lý của chúng tôi. Quy trình thu hồi nợ của chúng tôi là rất rõ ràng, chặt chẽ, đúng với quy định pháp luật, và đều được lưu lại để làm bằng chứng, kể cả các ghi âm và nhắc nợ” – ông Lý Tuấn Anh, Giám đốc Trung tâm an ninh Công ty FE CREDIT, khẳng định.

Theo nhận định, chúng tôi nghi vấn về việc quấy phá hoạt động của doanh nghiệp, làm ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp, gây mất an ninh trật tự xã hội. Theo điều tra nội bộ bước đầu Công ty FE CREDIT, có manh mối cho thấy đứng sau hành vi làm mất uy tín của họ có khả năng là những đường dây hoạt động “tín dụng đen”, chuyên tạo ra các “app” cho vay online để dụ dỗ người dân, sau đó thực hiện hành vi đòi nợ theo kiểu côn đồ, xã hội đen. Việc làm này với mục đích bôi xấu hình ảnh của công ty chúng tôi, kéo khách hàng quay sang sử dụng dịch vụ bất hợp pháp của các đường dây nêu trên.

Những tin nhắn mà các đối tượng xấu mạo danh nhân viên Công ty FE CREDIT đe doạ, làm phiền khách hàng thuộc diện nợ xấu

Trao đổi với phóng viên, anh L.H.H., một người dân tìm đến Công ty FE CREDIT khiếu nại vào ngày 15-10 (sau thời gian dài bị quấy phá) cho biết, các đối tượng nói trên chỉ gọi diện, nhắn tin chửi bới chứ không trực tiếp ra mặt và bản thân anh cũng không thể kiểm chứng được bọn chúng là ai. “Yêu cầu công ty tài chính phối hợp với cơ quan công an làm rõ việc này để người dân và khách hàng được bảo vệ quyền lợi” – anh H. kiến nghị.

“Hiện chúng tôi đã có văn bản gửi đến các cơ quan chức năng, trình báo về vấn đề trên. Đồng thời sẽ phối hợp với cơ quan điều tra làm rõ hành vi và mục đích của các nhóm đối tượng trên. Do vậy, trong thời gian chờ kết luận chính thức từ các cơ quan chức năng rất mong người dân hết sức tỉnh táo để tránh bị kẻ xấu mạo danh nhân viên tài chính của Công ty FE CREDIT quấy phá, làm ảnh hưởng cuộc sống. Chúng tôi khẳng định, hành vi gây áp lực với khách hàng để thu hồi nợ không phải là biện pháp thu hồi nợ của Công ty FE CREDIT. Tất cả các hành vi vi phạm quy tắc và quy định ứng xử với khách hàng đều bị xử lý nghiêm khắc theo quy định” – ông Lý Tuấn Anh nói.


Các tin liên quan

2 ngày trước

FE CREDIT KHỞI ĐẦU NĂM MỚI BẰNG CÚ ĐÚP GIẢI THƯỞNG DANH GIÁ DO VIỆT NAM REPORT BÌNH CHỌN

TP.HCM, ngày 20 tháng 01 năm 2020 THÔNG CÁO BÁO CHÍ FE CREDIT KHỞI ĐẦU NĂM MỚI BẰNG CÚ ĐÚP GIẢI THƯỞNG DANH GIÁ DO VIỆT NAM REPORT BÌNH CHỌN   FE CREDIT vừa vinh dự được trao hai danh hiệu “Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2019” (PROFIT500) và “Top […]

1 tuần trước

Accelerate Program: Những cập nhật “nóng nhất” từ các “tay đua” startups cự phách của ngành Fintech

8 gương mặt fintech startup xuất sắc nhất của chặng đua FE XCELERATE đang bắt đầu trải qua những tuần Tăng tốc cùng Đơn vị Tài chính Tiêu dùng hàng đầu Việt Nam FE CREDIT. Đây là giai đoạn họ sẽ được trải nghiệm những hành trang thực tiễn đến từ các chuyên gia đầu […]

4 tuần trước

Việt Nam – ‘Miền đất hứa’ cho hệ sinh thái khởi nghiệp Fintech mới tại Đông Nam Á

Từ năm 2017, tại diễn đàn khởi nghiệp, Việt Nam đã được công bố là một trong những quốc gia kinh doanh hàng đầu thế giới. Sự công nhận này là minh chứng cho một thực tế tại Việt Nam: gần 80% người dân Việt Nam mong muốn mở công ty và đang ấp ủ […]

1 tháng trước

VỀ TRÀ VINH CÙNG FE CREDIT VIẾT TIẾP HÀNH TRÌNH HIỆN THỰC HÓA TRIỆU ƯỚC MƠ

Những ngày cuối tháng 10, khi cái nắng hè vẫn chẳng hề có dấu hiệu bớt gay gắt, chúng tôi đã lại sắp xếp hành trang, trở lại huyện Tiểu Cần, Trà Vinh, mang những món quà nhỏ cho các em học sinh nơi đây để kịp thời động viên, tiếp sức cho các em […]


Đăng ký

Nhận tin tức khuyến mãi - ưu đãi từ FE CREDIT

Bạn chọn hình thức vay nào?

GỌI HOTLINE: (028) 39 111 555

Nhập mã OTP

Vui lòng kiểm tra tin nhắn điện thoại và nhập mã xác nhận

OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 5 phút

Chat với logo-fe-credit
Chat với FE CREDITfe

Please enter your name