Quý khách vui lòng bổ sung đầy đủ những chứng từ sau để được hỗ trợ:
+ CMND bản sao (không cần công chứng).
+ Biên lai thanh toán tiền dư (bản photo).
+ Giấy yêu cầu hoàn tiền dư (theo mẫu đính kèm): tải về tại đây
+ Giấy ủy quyền (đối với trường hợp Quý khách yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản của người thân) (theo mẫu đính kèm): tải về tại đây

Thông tin lưu ý:
Hiện FE Credit chưa hỗ trợ hoàn tiền dư tại Bưu điện, vì vậy nếu Quý khách không cung cấp được số tài khoản nhận tiền, vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ Ngân hàng gần nhất để chúng tôi hoàn trả tiền.
Trong trường hợp này, Quý khách vui lòng đem theo CMND đến trực tiếp chi nhánh nhận lại tiền dư.

Quý khách vui lòng gửi đầy đủ chứng từ về địa chỉ sau để được tiếp nhận:
Người nhận: Phòng thanh toán – Công Ty Tài Chính TNHH MTV Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng.
Địa chỉ: Tòa nhà REE Tower, Lầu 1, Số 9, Đường Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4, TP. HCM.
Điện thoại : 08. 39 333 888

Thời gian hỗ trợ hoàn lại tiền thừa từ 02-03 ngày làm việc sau khi FE CREDIT nhận được đầy đủ chứng từ hoàn tiền từ Quý khách.