Kính gửi Quý khách hàng,
Nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ, kể từ hôm nay, FE CREDIT bắt đầu thay đổi đầu số từ 8083 sang 6088 cho việc nhắn tin kích hoạt thẻ tín dụng và tra cứu các thông tin về khoản vay hoặc thẻ tín dụng FE CREDIT.
Để kích hoạt thẻ tín dụng hoặc tra cứu thông tin, Quý Khách vui lòng nhắn tin theo các cú pháp bên dưới và gửi đến 6088.
trong đó: dấu “_” là khoảng trống
Ngoài ra, Quý Khách hàng cần lưu ý:
- Vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký với FE CREDIT để truy vấn thông tin.
- Số CMND/CCCD là số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân của Quý khách đã đăng ký với FE CREDIT.
- Cước phí cho 01 tin nhắn tùy thuộc vào nhà cung cấp viễn thông mà Quý khách đang sử dụng.
- Chỉ có thể tra cứu lịch sử thanh toán của tối đa hai (02) hợp đồng bao gồm hợp đồng đang “Có hiệu lực” và hợp đồng “Đã đóng” qua tin nhắn.
- Nếu KH đang có nhiều hơn hai (02) hợp đồng, tin nhắn sẽ trả về nội dung hướng dẫn tra cứu trực tiếp trên website.
Nếu Quý Khách cần thêm hỗ trợ, hãy gọi ngay đến:
Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 6939 (dành cho Thẻ tín dụng) hoặc 1900 6535 (dành cho Hợp đồng vay).
Xin trân trọng cảm ơn.