Với mục đích nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ ngày 08/11/2024, FE CREDIT chính thức ra mắt Thư chào mừng kỹ thuật số. Đây là công cụ hữu ích giúp khách hàng chủ động quản lý khoản vay một cách dễ dàng và nhanh chóng.

• Kiểm tra thông tin tổng quan về khoản vay trả góp như: số tiền thực nhận, kỳ hạn, lãi suất…
• Theo dõi lịch thanh toán khoản vay: khoản phải trả đầu kỳ/cuối kỳ, ngày sao kê, ngày thanh toán…
• Xem các kênh thanh toán trực tuyến và địa điểm thu hộ trên toàn quốc
• Cập nhật các thông tin hữu ích giúp quản lý khoản vay hiệu quả

• Thư chào mừng kỹ thuật số sẽ được gửi đến khách hàng dưới dạng đường dẫn website (https://card.fecredit.com.vn//DigitalWelcomeKit/Contract), thời gian gửi là sau 24 giờ kể từ ngày giải ngân.
• Thư chào mừng kỹ thuật số sẽ được gửi qua Thông báo trên ứng dụng FE ONLINE 2.0. Do đó, khách hàng lưu ý bật chế độ cho phép thông báo trên điện thoại để không bỏ lỡ Thư chào mừng.
• Hướng dẫn các bước để xem Thư chào mừng kỹ thuật số:
  • Bước 1: Truy cập đường dẫn sẽ được gửi đến bạn qua ứng dụng FE ONLINE 2.0.
  • Bước 2: Đăng nhập Thư chào mừng bằng CCCD và số điện thoại của khách hàng.

Để giải đáp mọi thắc mắc liên quan Thư chào mừng kỹ thuật số hoặc các sản phẩm, dịch vụ của FE CREDIT, khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng theo hotline 1900 6939.