Khi ứng dụng thông báo “Tài khoản đã bị khoá. Tài khoản của bạn đã bị khoá vì nhập sai thông tin quá nhiều lần”, Quý khách hãy truy cập tính năng “Quên mật khẩu” và thực hiện cài đặt lại mật khẩu. Sau đó tài khoản của Quý khách sẽ được mở khoá và có thể truy cập lại bình thường bằng mật khẩu mới.