Hướng dẫn thanh toán

FE CREDIT hỗ trợ các phương thức thanh toán đa dạng

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TRÊN INTERNET BANKING DÀNH CHO KHÁCH HÀNG FECREDIT

 

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào trang web http://online.vpbank.com.vn và đăng nhập user/password

Bước 2: Vào chức năng Thanh toán trên thanh Menu/ Chọn Thanh toán trực tuyến.

  • Chọn Dịch vụ cần Thanh Toán

Vay Trả Góp đối với sản phẩm Loan, Thẻ Tín Dụng Công ty tài Chính đối với sản phẩm Thẻ

  • Kiểm tra thông tin hợp đồng và số tiền cần thanh toán

 

  • Nhập số tiền muôn thanh toán hoặc giữ nguyên số tiền hiển thị, chọn tài khoản thanh toán

Bước 3: Kiểm tra lại thông tin thanh toán, nhấn Tiếp theo.

Bước 4: Nhập mã OTP và nhấn Xác nhận

Giao dịch hoàn thành

 

THANH TOÁN QUA INTERNET BANKING/AUTODEBIT CỦA NGÂN HÀNG BIDV

Để thanh toán khoản trả góp hàng tháng/ dư nợ thẻ tín dụng FE CREDIT qua Internet Banking/Autodebit (trích nợ tự động) của BIDV, khách hàng có thể thực hiện theo các bước như sau:

Internet-banking:

Bước 1: Khách hàng truy cập vào website của BIDV tại địa chỉ www.bidv.com.vn và đăng nhập BIDV Online hoặc truy cập ứng dụng BIDV Online hoặc ứng dụng BIDV SmartBanking trên điện thoại di động, máy tính bảng.

 

BIDV Online

 

BIDV Smartbanking

Bước 2: Khách hàng lựa chọn menu Thanh toán hoá đơn (đối với BIDV Online) hoặc Thanh toán (đối với BIDV SmartBanking), chọn sub-menu Dịch vụ tài chính, chọn Loại dịch vụ “Thu hộ tài chính tiêu dùng”, chọn Nhà cung cấp dịch vụ là “FE Credit”, chọn Menu “Trả nợ hợp đồng vay tiêu dùng FE Credit”.

Bước 3: Khách hàng chọn số tài khoản thanh toán, vấn tin hóa đơn thanh toán như sau:

Khách hàng nhập Mã hợp đồng vay vào trường “Mã hợp đồng vay” và nhập số tiền muốn thanh toán, chương trình hiển thị giao dịch tương ứng với số tiền nhập. Khách hàng chọn giao dịch để thanh toán.

  • Ghi chú: Chương trình BIDV Online, BIDV Smart Banking đã được lập trình để đảm báo đáp ứng các điều kiện thu tiền của FE Credit và hiển thị cảnh báo nếu khách hàng lựa chọn không đúng điều kiện thanh toán khoản vay.

Bước 4: Khách hàng xác nhận thanh toán và nhập yếu tố xác thực thứ 2 OTP được gửi đến điện thoại/Hardware Token để xác thực người dùng.

 

Autodebit (Trích nợ tự động):

Bước 1: Khách hàng đến quầy giao dịch của BIDV để đăng ký UNCTĐ theo Mẫu quy định của BIDV hoặc gọi điện đăng ký qua tổng đài đến Hotline 1900 9247 của BIDV định kỳ hàng tháng trích nợ tài khoản tiền gửi thanh toán mở tại BIDV để thanh toán cho FEC theo Mã hợp đồng vay được Khách hàng chỉ định.

Bước 2: GDV/Hệ thống của BIDV sẽ kiểm tra Mã hợp đồng vay do Khách hàng cung cấp có hợp lệ hay không. Nếu Mã hợp đồng vay có tồn tại, GDV/Hệ thống của BIDV thực hiện tiếp Bước 3. Nếu Mã hợp đồng vay không tồn tại, GDV/Hệ thống của BIDV thông báo cho Khách hàng để kiểm tra và cung cấp lại Mã hợp đồng vay đúng cho GDV/Hệ thống của BIDV.

Bước 3: Khách hàng hoàn tất đăng ký dịch vụ theo hướng dẫn của BIDV. Trường hợp khách hàng đăng ký qua Hotline 1900 9247, BIDV thực hiện các bước xác thực thông tin khách hàng và việc đăng ký sẽ được hoàn tất trong vòng 03 ngày.

Bước 4. BIDV lưu trữ và quản lý đăng ký Ủy nhiệm chi tự động của Khách hàng tại hệ thống của BIDV.

Bước 5: BIDV hạch toán ghi Nợ tài khoản Khách hàng, ghi Có tài khoản FE Credit.

Bước 6: Khách hàng nhận thông báo kết quả trạng thái giao dịch qua BSMS (nếu khách hàng có đăng ký dịch vụ SMS của BIDV) hoặc qua sao kê tài khoản online (nếu khách hàng đăng ký các dịch vụ online của BIDV).

 

THANH TOÁN QUA KÊNH iSACOMBANK

  1. Khách hàng đăng nhập trang isacombank.com và thực hiện các bước đăng nhập như sau:

  1. Chọn Tab: Giao dịch/ Thanh toán/ Thanh toán hóa đơn

  1. Chọn Tài khoản cần thực hiện thanh toán.
  • Lưu ý: Chuyển khoản vào TK chứng khoán không cho phép thực hiện từ Thẻ

  • Chọn “TRA CỨU

 

  • Chọn “Tìm kiếm” à Chọn Loại dịch vụ: “Tài Chính” à Chọn chức năng “Chọn” tại Nhà cung cấp dịch vụ: CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NH VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG

  • Nhập “Mã hợp đồng”: là số hợp đồng tài chính do FECREDIT cung cấp cho KH à Chọn nút “LẤY THÔNG TIN
  • Nhập “Thông tin Khách hàng”: KH nhập tên chủ hợp đồng tài chính à chọn “Thông tin hóa đơn” để chọn Số tiền và Loại thanh toán theo nhu cầu thực tế để thanh toán

  1. Chọn “Số tiền”: KH có thể điều chỉnh số tiền thực tế cần thanh toán à Chọn “Diễn giải”: KH nhập thêm thông tin cần thiết (nếu có) à Chọn nút “Tiếp tục

  1. KH kiểm tra lại thông tin tại màn hình Xác nhận thông tin giao dịch

  1. Thông tin chính xác KH nhập mã OTP vào phần “Xác nhận thông tin” à Chọn nút “Gửi” để xác nhận giao dịch.

  1. Màn hình hiển thị thông báo “Giao dịch số … đã được xử lý thành công” và kết thúc giao dịch

 

THANH TOÁN QUA ỨNG DỤNG mBANKING SACOMBANK 

  1. Khách hàng tải app mBanking Sacombank, thực hiện đăng nhập theo cáo thao tác sau:
  • Nhập tên đăng nhập + mật khẩu

  • Thực hiện thanh toán:

Đường dẫn:

  • Trang chủ => Thanh toán hóa đơn
  • Trang chủ => Click nút ba gạch bên góc phải màn hình => Chuyển tiền & Thanh toán => Hóa đơn

  • Chọn Nhà cung cấp (Tài chính)) > Chọn Biểu tượng (+) ở góc dưới màn hình > Chọn Tỉnh/Thành phố và nhà cung cấp dịch vụ

  • Nhập Mã hợp đồng là Mã hợp đồng do FECREDIT cung cấp cho KH à Chọn nút “LẤY THÔNG TIN” è Hệ thống sẽ trả về thông tin chi tiết cùng danh sách hóa đơn chờ thanh toán. Vui lòng bấm trực tiếp lên hóa đơn trong danh sách è chọn “Thông tin hóa đơn” để chọn Số tiền và Loại thanh toán theo nhu cầu thực tế.

  • Khách hàng click chọn trên số tài khoản để thay đổi tài khoản

Lưu ý: Thanh toán cho hóa đơn tài chính KHÔNG cho phép thực hiện từ Thẻ

  • Chọn “Số tiền”: KH có thể điều chỉnh số tiền thực tế cần thanh toán và phải chẵn hàng nghìn à KH nhập thêm thông tin và diễn giải => Chọn nút “Tiếp tục” => Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin đã nhập và thực hiện yêu cầu xác thực để hoàn tất giao dịch.

  • Quý khách có thể xem lại thông tin giao dịch thanh toán thành công theo đường dẫn: Chuyển tiền & thanh toán => Trạng thái giao dịch => Chọn giao dịch Hoàn tất => Mb sẽ hiển thị chi tiết giao dịch đã thanh toán

 

THANH TOÁN QUA INTERNET BANKING CỦA CÁC NGÂN HÀNG KHÁC

Để thanh toán khoản trả hàng tháng/ dư nợ thẻ tín dụng thông qua hình thức này, thông tin khách hàng cần cung cấp sẽ là Số tài khoản của Công ty FE CREDIT, tên công ty, Ngân hàng mở tài khoản, chi nhánh mở tài khoản, cụ thể các bước thực hiện cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập Internet Banking, chọn dịch vụ chuyển khoản liên ngân hàng
Bước 2: Nhập thông tin tài khoản thụ hưởng là Số tài khoản của FE CREDIT như sau:

Đối với thanh toán khoản trả góp hàng tháng:

  1. Khách hàng ký hợp đồng với Khối Tín dụng tiêu dùng – VPBank chi nhánh TP HCM (VPBank CF)
  • Số tài khoản: 1300 600020260
  • Ngân hàng: VPBank chi nhánh Hồ Chí Minh
  • Người thụ hưởng: VPBank CF
  • Nội dung thanh toán: Thanh toán cho hợp đồng số xxxxx

2. Khách hàng ký hợp đồng với Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPB FC)

  • Số tài khoản: 6522 7557
  • Ngân hàng: VPBank chi nhánh Hà Nội
  • Tên tài khoản: VPB FC
  • Nội dung thanh toán: Thanh toán cho hợp đồng số xxxxx

Đối với thanh toán dư nợ thẻ tín dụng FE CREDIT:

  • Tài khoản thụ hưởng: 65227557
  • Tên tài khoản thụ hưởng: VPBFC
  • Chi nhánh: VPBANK CN HA NOI
  • Nội dung diễn giải: THANH TOAN THE TIN DUNG FE CREDIT, SO TAI KHOAN: 15000XXXXXXXXXXX, TEN CHU THE: XXXXX

Lưu ý:
Nội dung diễn giải phải là chữ không dấu và phải thể hiện số Tài khoản thẻ tín dụng cần thanh toán, Số tài khoản phải viết liền, không khoản trắng, không dấu ký tự đặc biệt.

 

CÁC LƯU Ý QUAN TRỌNG:

  • Quý khách vui lòng thanh toán trước [05] ngày so với ngày thanh toán hàng tháng quy định trong hợp đồng để tránh phát sinh trễ hạn.
  • Đối với thẻ tín dụng, trước mỗi kỳ đến hạn thanh toán, Quý khách sẽ được gửi Bảng sao kê có liệt kê chính xác số tiền thanh toán tối thiểu và số dư nợ trong kỳ. Quý khách vui lòng thanh toán trước Ngày đến hạn thanh toán quy định trong Bảng sao kê để tránh phát sinh phí chậm thanh toán.
  • Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin thanh toán. Nếu trễ hạn thanh toán do điền sai thông tin, phí trễ hạn sẽ được áp dụng.
  • Quý khách vui lòng giữ lại biên lai nộp tiền.
  • Trước kỳ thanh toán cuối cùng, Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng: 1900 234 588 để biết chính xác số tiền nợ còn lại.
  • Các ngân hàng có thể yêu cầu Quý khách trả phí chuyển tiền ngay tại thời điểm sử dụng dịch vụ.

Bạn chọn hình thức vay nào?

GỌI HOTLINE: (028) 39 111 555

Nhập mã OTP

Vui lòng kiểm tra tin nhắn điện thoại và nhập mã xác nhận

OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 5 phút

Chat HỖ TRỢ
Chat với FE CREDIT

Please enter your name