FE CREDIT KHUYẾN CÁO KHÁCH HÀNG BẢO MẬT MÃ XÁC THỰC (OTP)

Mã xác thực (OTP) là “tài sản” của khách hàng, do đó, không có bất kỳ quy trình cung cấp dịch vụ nào được quyền yêu cầu khách hàng cung cấp – thông tin được khẳng định từ FE CREDIT.

Gần đây, liên tục xảy ra các vụ lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin về tài khoản thẻ tín dụng của khách hàng và gây tổn hại tới uy tín của FE CREDIT. Các đối tượng lừa đảo sử dụng nhiều chiêu thức tinh vi khác nhau như trao đổi buôn bán, lấy cắp thông tin để rút tiền từ thẻ tín dụng, mạo danh công ty để hỗ trợ thực hiện giãn nợ, cơ cấu nợ, thanh toán nợ, hoàn lãi suất…

Khách hàng cần nâng cao cảnh giác và chủ động bảo vệ thẻ tín dụng của mình bằng những việc làm đơn giản như:

  • Không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu đăng nhập ứng dụng, bất kỳ mã xác thực (OTP), thông tin mặt trược và mặt sau của thẻ tín dụng cho bên thứ 3 dưới bất cứ hình thức nào.
  • Không đặt mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại, 123456… và cần thường xuyên thay đổi mật khẩu.
  • Không để lại số điện thoại, CMND, hình ảnh/ thông tin tài khoản, thông tin thẻ trên các trang mạng xã hội.
  • Không cho mượn/ cho người khác sử dụng thẻ tín dụng của mình, thường xuyên kiểm tra sao kê, tin nhắn báo giao dịch để kịp thời phát hiện các giao dịch phát sinh bất thường.
  • Không mở các tập tin đính kèm, cung cấp thông tin cho các email lạ, truy cập vào các đường link không xác thực…

Các trường hợp lừa đảo, chiếm dụng tiền thành công phần lớn đều đánh vào điểm yếu của khách hàng có nhu cầu cần hỗ trợ giãn nợ, đăng ký khoản vay, thẻ tín dụng,…

CÁCH XỬ LÝ KHI NGHI NGỜ GIAN LẬN

Khi khách hàng phát hiện thẻ phát sinh những giao dịch gian lận hoặc có băn khoăn, vướng mắc hay cần trao đổi thông tin, hãy liên lạc ngay với FE CREDIT:

Các tin liên quan

1 tuần trước

FE CREDIT: Lợi nhuận năm 2024 phục hồi mạnh mẽ sau 2 năm tái cấu trúc

Năm 2024 đã kiểm toán, FE CREDIT đạt lợi nhuận trước thuế gần 515 tỷ đồng, cho thấy sự phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn tái cơ cấu. Năm 2025, công ty tài chính tiêu dùng với thị phần lớn nhất Việt Nam xác định mục tiêu duy trì đà tăng trưởng và phát […]

2 tuần trước

THÔNG BÁO LỊCH HOẠT ĐỘNG CỦA TTDVKH VÀ CÁC KÊNH THU HỘ, CHI HỘ DỊP LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG

Nhân dịp Giỗ Tổ Hùng Vương 2025, FE CREDIT kính chúc Quý Khách hàng một kỳ nghỉ lễ ý nghĩa, ấm áp bên gia đình. Nhằm hỗ trợ Quý khách dễ dàng quản lý giao dịch và sử dụng dịch vụ trong kỳ nghỉ lễ, FE CREDIT xin thông báo về lịch hoạt động của […]

3 tuần trước

CÁC RỦI RO KHI THANH TOÁN THẺ TÍN DỤNG TRỄ HẠN

Thẻ tín dụng ngày càng trở thành công cụ tài chính không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Việc sử dụng thẻ đúng cách không chỉ giúp quản lý chi tiêu hiệu quả mà còn xây dựng lịch sử tín dụng tốt, thuận lợi cho các khoản […]

4 tuần trước

THÔNG BÁO CẬP NHẬT KỲ HẠN TRẢ GÓP VÀ BIỂU PHÍ THẺ TÍN DỤNG FE CREDIT GÓP DỄ

Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT) trân trọng thông báo điều chỉnh kỳ hạn trả góp và biểu phí Thẻ tín dụng FE CREDIT Góp Dễ.   1/ Kỳ hạn trả góp và Phí chuyển đổi trả góp: 2/ Phí tất toán trả góp trước hạn: FE […]


Đăng ký email để nhận ngay ưu đãi mới nhất

*
*
*
Khi nhấn “Đăng ký”, bạn đã đồng ý cho FE CREDIT lưu trữ và sử dụng thông tin bao gồm số điện thoại và email để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng. Xem chi tiết tại đây

Bạn chọn hình thức vay nào?

GỌI HOTLINE: (028) 35516868

Nhập mã OTP

Vui lòng kiểm tra tin nhắn điện thoại và nhập mã xác nhận

OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 5 phút