Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tự chọn mã PIN theo mong muốn cũng như đáp ứng kịp thời nhu cầu rút tiền mặt tại các máy ATM có biểu tượng logo MasterCard/JCB với thẻ tín dụng quốc tế FE CREDIT, chúng tôi xin thông báo về việc THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC cung cấp mã PIN cho Khách hàng, cụ thể như sau:
| STT | Ngừng cung cấp gửi mã PIN qua các hình thức sau: | Thời gian áp dụng |
| 1 | Gửi mã PIN qua SMS khi khi khách hàng phát hành thẻ vật lý | 12/09/2023 |
| 2 | Khách hàng yêu cầu mã PIN theo cấu trúc tin nhắn: PIN <khoảng cách> CCCD/CMND gửi tổng đài 6088/8083 | |
| 3 | Khách hàng yêu cầu mã PIN qua tổng đài DVKH FE CREDIT- Hotline 19006939 (*) | |
| Triển khai dịch vụ “Tạo mã PIN ATM mới” trên ứng dụng FE Online | Thời gian áp dụng | |
| 1 | Khách hàng đăng nhập ứng dụng FE Online/ Chọn tính năng “Tạo mã PIN ATM mới“, Nhập mã PIN (4 số) theo mong muốn và thực hiện xác thực để bắt đầu sử dụng. Vui lòng tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết tại đây. | 01/09/2023 |
| * Trường hợp Quý khách không thể thực hiện tạo mã PIN trên ứng dụng FE Online, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 6939 để được hỗ trợ. | ||
* Mã PIN của thẻ tín dụng FE CREDIT là dãy số gồm 4 chữ số được FE CREDIT cấp cho khách hàng khi mở thẻ tín dụng. Vui lòng thực hiện đổi mã PIN theo hướng dẫn và sử dụng mã PIN này để rút tiền tại ATM.
Một số lưu ý khi tạo mã PIN:
– Không nên cài đặt mã PIN là các số trùng nhau (1111, 9999), số tiến lùi (1234, 9876), ngày tháng năm sinh, số điện thoại, số CCCD,…
– Không nên lưu mã số PIN ở các nơi dễ thấy, dễ bị lộ thông tin
– Không chia sẻ mã PIN cho bất kỳ ai kể cả nhân viên FE CREDIT.
– Thực hiện cài đặt lại mã PIN mới ngay khi nghi ngờ mã PIN bị lộ
– Khi cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến việc “Tạo mã PIN ATM mới”, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 6939 để được hỗ trợ
Chia sẻ bài viết
5 ngày trước
Trong khuôn khổ chương trình “Kết năm cũ, rước đủ lộc may” – hoạt động tri ân khách hàng dịp Tết Nguyên Đán 2025 do FE CREDIT tổ chức – sau 3 tháng triển khai chương trình đã thành công rực rỡ với hàng loạt giải thưởng giá trị đã được đại diện công ty […]
1 tháng trước
Tình hình hạn hán, xâm nhập mặn diễn biến phức tạp đã gây nhiều ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt và sản xuất của người dân, đặc biệt là khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Với mục tiêu hỗ trợ kịp thời đến người dân bị ảnh hưởng bởi thiên tai và người […]
1 tháng trước
Hiện nay, dịch vụ đáo hạn thẻ tín dụng đang nở rộ trên thị trường tài chính, được nhiều cá nhân/đơn vị quảng cáo như một giải pháp “cứu nguy” cho những trường hợp không đủ khả năng thanh toán dư nợ thẻ đúng hạn. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi được tô vẽ […]
2 tháng trước
FE CREDIT lan tỏa niềm vui Tết và đồng hành cùng cộng đồng tại Long An Chiều ngày 22/01/2025, FE CREDIT đã phối hợp cùng Ủy ban Nhân dân xã Phước Vĩnh Đông và Báo Công An TP.HCM tổ chức chương trình trao tặng quà Tết và bồn chứa nước sạch cho các gia đình […]
Tìm hiểu ngay 
(028) 35 516 868