HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÁY NỘP TIỀN TỰ ĐỘNG

Khách hàng sẽ dễ dàng và tiện lợi hơn khi thanh toán khoản vay trả góp hàng tháng/ dư nợ thẻ tín dụng FE CREDIT thông qua hệ thống máy nộp tiền tự động (CDM – cash deposit machine) được đặt tại các phòng giao dịch của ngân hàng VPBank trên toàn quốc.

CÁC BƯỚC THANH TOÁN:

Bước 1: Cho thẻ vào, lựa chọn ngôn ngữ (Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh) -> Chọn chức năng giao dịch FE CREDIT -> Nhập số hợp đồng và chọn Đồng ý

Bước 2:  Kiểm tra thông tin hợp đồng và chọn Đồng ý -> chọn chức năng Nộp tiền và đưa tiền vào khay nhận

Lưu ý: Tiền đưa vào không được vượt quá 200 tờ/lần nạp. Chỉ sử dụng tiền đủ tiêu chuẩn, không được rách rời, gấp mép, nhăn…

Bước 3: Màn hình hiển thị số tiền máy đã tiếp nhận, chủ thẻ kiểm tra và xác nhận bằng cách chọn Đồng ý -> Hoàn tất giao dịch

CÁC LƯU Ý QUAN TRỌNG:

• Quý khách vui lòng thanh toán trước [05] ngày so với ngày thanh toán hàng tháng quy định trong hợp đồng để tránh phát sinh trễ hạn.
• Đối với thẻ tín dụng, trước mỗi kỳ đến hạn thanh toán, Quý khách sẽ được gửi Bảng sao kê có liệt kê chính xác số tiền thanh toán tối thiểu và số dư nợ trong kỳ. Quý khách vui lòng thanh toán trước Ngày đến hạn thanh toán quy định trong Bảng sao kê để tránh phát sinh phí chậm thanh toán.
• Quý khách vui lòng kiểm tra chính xác thông tin hợp đồng trên máy hiển thị để tránh sai sót.
• Trước kỳ thanh toán cuối cùng, Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng: 1900 234 588 để biết chính xác số tiền nợ còn lại.
• Nếu quá trình sử dụng máy CDM để giao dịch có bất kỳ sự cố nào xảy ra, Quý khách có thể trực tiếp liên hệ ngay quầy Dịch Vụ Khách Hàng tại địa điểm giao dịch để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

Danh sách địa điểm các chi nhánh VPBank lắp đặt hệ thống máy nộp tiền tự động, vui lòng tham khảo thêm tại đây