Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tự chọn mã PIN theo mong muốn cũng như đáp ứng kịp thời nhu cầu rút tiền mặt tại các máy ATM có biểu tượng logo MasterCard/JCB với thẻ tín dụng quốc tế FE CREDIT, chúng tôi xin thông báo về việc THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC cung cấp mã PIN cho Khách hàng, cụ thể như sau:
| STT | Ngừng cung cấp gửi mã PIN qua các hình thức sau: | Thời gian áp dụng |
| 1 | Gửi mã PIN qua SMS khi khi khách hàng phát hành thẻ vật lý | 12/09/2023 |
| 2 | Khách hàng yêu cầu mã PIN theo cấu trúc tin nhắn: PIN <khoảng cách> CCCD/CMND gửi tổng đài 6088/8083 | |
| 3 | Khách hàng yêu cầu mã PIN qua tổng đài DVKH FE CREDIT- Hotline 19006939 (*) | |
| Triển khai dịch vụ “Tạo mã PIN ATM mới” trên ứng dụng FE Online | Thời gian áp dụng | |
| 1 | Khách hàng đăng nhập ứng dụng FE Online/ Chọn tính năng “Tạo mã PIN ATM mới“, Nhập mã PIN (4 số) theo mong muốn và thực hiện xác thực để bắt đầu sử dụng. Vui lòng tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết tại đây. | 01/09/2023 |
| * Trường hợp Quý khách không thể thực hiện tạo mã PIN trên ứng dụng FE Online, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 6939 để được hỗ trợ. | ||
* Mã PIN của thẻ tín dụng FE CREDIT là dãy số gồm 4 chữ số được FE CREDIT cấp cho khách hàng khi mở thẻ tín dụng. Vui lòng thực hiện đổi mã PIN theo hướng dẫn và sử dụng mã PIN này để rút tiền tại ATM.
Một số lưu ý khi tạo mã PIN:
– Không nên cài đặt mã PIN là các số trùng nhau (1111, 9999), số tiến lùi (1234, 9876), ngày tháng năm sinh, số điện thoại, số CCCD,…
– Không nên lưu mã số PIN ở các nơi dễ thấy, dễ bị lộ thông tin
– Không chia sẻ mã PIN cho bất kỳ ai kể cả nhân viên FE CREDIT.
– Thực hiện cài đặt lại mã PIN mới ngay khi nghi ngờ mã PIN bị lộ
– Khi cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến việc “Tạo mã PIN ATM mới”, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 6939 để được hỗ trợ
Chia sẻ bài viết
3 ngày trước
Nhân dịp lễ Quốc khánh 2/9, FE CREDIT kính chúc Quý khách hàng một kỳ nghỉ lễ an vui, hạnh phúc bên gia đình và những người thân yêu. Nhằm giúp Quý khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý giao dịch và sử dụng các dịch vụ, FE CREDIT xin thông báo lịch […]
2 tuần trước
Giữa bối cảnh ảm đạm của thị trường cho vay mua xe máy, FE CREDIT đã có những bước đi táo bạo khi ra mắt hàng loạt chương trình vay mua xe lãi suất thấp và lãi suất 0%, nhằm kích cầu thị trường và tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng. Tiên phong […]
4 tuần trước
Từ nay đến 31/8/2024, FE CREDIT triển khai chương trình “Vững hành trang – Bền bước tiến” với nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho các sản phẩm vay tiêu dùng cá nhân, vay mua xe máy trả góp, vay mua thiết bị điện tử, chi tiêu bằng thẻ tín dụng,… nhằm hỗ trợ các […]
4 tuần trước
Trong khuôn khổ các buổi trao giải của chương trình “9 ngày vàng – Ngập tràn ưu đãi” và “9 tuần vàng – Ngập tràn ưu đãi”, ông Yasuhiko Imai – Phó Chủ tịch Hội đồng Thành viên FE CREDIT – đã đại diện công ty trao các giải thưởng giá trị đến tận tay […]
Tìm hiểu ngay 
(028) 39 111 555