Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tự chọn mã PIN theo mong muốn cũng như đáp ứng kịp thời nhu cầu rút tiền mặt tại các máy ATM có biểu tượng logo MasterCard/JCB với thẻ tín dụng quốc tế FE CREDIT, chúng tôi xin thông báo về việc THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC cung cấp mã PIN cho Khách hàng, cụ thể như sau:
| STT | Ngừng cung cấp gửi mã PIN qua các hình thức sau: | Thời gian áp dụng |
| 1 | Gửi mã PIN qua SMS khi khi khách hàng phát hành thẻ vật lý | 12/09/2023 |
| 2 | Khách hàng yêu cầu mã PIN theo cấu trúc tin nhắn: PIN <khoảng cách> CCCD/CMND gửi tổng đài 6088/8083 | |
| 3 | Khách hàng yêu cầu mã PIN qua tổng đài DVKH FE CREDIT- Hotline 19006939 (*) | |
| Triển khai dịch vụ “Tạo mã PIN ATM mới” trên ứng dụng FE Online | Thời gian áp dụng | |
| 1 | Khách hàng đăng nhập ứng dụng FE Online/ Chọn tính năng “Tạo mã PIN ATM mới“, Nhập mã PIN (4 số) theo mong muốn và thực hiện xác thực để bắt đầu sử dụng. Vui lòng tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết tại đây. | 01/09/2023 |
| * Trường hợp Quý khách không thể thực hiện tạo mã PIN trên ứng dụng FE Online, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 6939 để được hỗ trợ. | ||
* Mã PIN của thẻ tín dụng FE CREDIT là dãy số gồm 4 chữ số được FE CREDIT cấp cho khách hàng khi mở thẻ tín dụng. Vui lòng thực hiện đổi mã PIN theo hướng dẫn và sử dụng mã PIN này để rút tiền tại ATM.
Một số lưu ý khi tạo mã PIN:
– Không nên cài đặt mã PIN là các số trùng nhau (1111, 9999), số tiến lùi (1234, 9876), ngày tháng năm sinh, số điện thoại, số CCCD,…
– Không nên lưu mã số PIN ở các nơi dễ thấy, dễ bị lộ thông tin
– Không chia sẻ mã PIN cho bất kỳ ai kể cả nhân viên FE CREDIT.
– Thực hiện cài đặt lại mã PIN mới ngay khi nghi ngờ mã PIN bị lộ
– Khi cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến việc “Tạo mã PIN ATM mới”, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 6939 để được hỗ trợ
Chia sẻ bài viết
6 ngày trước
Với mong muốn đem những sản phẩm tài chính tiêu dùng đến gần hơn với khách hàng, từ 28/12/2024 đến 12/01/2025, FE CREDIT triển khai chuỗi sự kiện hoạt náo sôi động tại các chợ, cửa hàng, quán cà phê, đại lý xe máy trải dài trên khắp cả nước, giúp khách hàng tiếp cận […]
3 tuần trước
Với mong muốn mang sản phẩm tiền mặt linh hoạt đến gần hơn với khách hàng dịp cuối năm, FE CREDIT triển khai chuỗi sự kiện hoạt náo sôi động tại các điểm chợ, cửa hàng, quán cà phê ở hơn 20 tỉnh thành trên cả nước, giúp khách hàng tiếp cận giải pháp tài […]
3 tuần trước
Kính gửi Quý khách hàng, FE CREDIT xin trân trọng thông báo kết quả trả thưởng Đợt 3 của chương trình khuyến mại “Mời bạn ngay, quà trao tay”, dành cho Hợp đồng tín dụng đăng ký và giải ngân từ 0h00’00’’ ngày 22/10/2024 đến 23h59’59’’ ngày 19/11/2024. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận […]
3 tuần trước
Giữa tháng 12 vừa qua, trong khuôn khổ chương trình trách nhiệm cộng đồng mang chủ đề “Sát cánh vì cộng đồng, Hiện thực hóa ước mơ” của năm 2024, FE CREDIT đã đồng hành, phối hợp tổ chức chương trình “Thắp sáng niềm tin – Vượt khó đến trường” cùng Báo Sài Gòn Giải […]
Tìm hiểu ngay 
(028) 35 516 868