THÔNG BÁO: FE CREDIT NÂNG CẤP CÔNG CỤ TRA CỨU THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

Kính gửi Quý Khách Hàng,

FE CREDIT xin gửi lời chào trân trọng và cảm ơn sự ủng hộ của Quý Khách hàng đối với dịch vụ Vay tiêu dùng Tín chấp FE CREDIT của chúng tôi trong thời gian qua.

Với mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho Quý Khách khi sử dụng dịch vụ, từ ngày 10/5/2018, FE CREDIT ra mắt phiên bản nâng cấp của công cụ tra cứu thông tin trên trang https://fecredit.com.vn , giúp Quý Khách có thể dễ dàng tra cứu và tải xuống Lịch trả nợ cũng như các thông tin cần thiết khác về khoản vay mọi lúc mọi nơi.

Đối tượng áp dụng: Tất cả Quý Khách Hàng đang có khoản vay tại FE CREDIT

Cách truy vấn thông tin chi tiết khoản vay:

• Bước 1: Truy cập vào trang: https://fecredit.com.vn
• Bước 2: Vào mục Tra cứu à Chọn Tra cứu thông tin thanh toán

• Bước 3 : Đăng nhập vào tài khoản. Đối với khách hàng đăng nhập lần đầu tiên, quý khách vui lòng chọn “Đăng ký tài khoản tra cứu” và điền thông tin theo hướng dẫn

Sau Khi nhập đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại của Khách hàng đã đăng ký với FE để xác nhận và hoàn tất bước đăng ký.

Bước 4: Sau khi tạo tài khoản và đăng nhập thành công, màn hình sẽ hiển thị tất cả hợp đồng hiện tại của Quý Khách với FE CREDIT. Quý Khách chọn hợp đồng cần tra cứu thông tin.

Lưu ý: Với khách hàng sử dụng cả hai sản phẩm vay tiêu dùng và thẻ tín dụng tại FE CREDIT, vui lòng sử dụng tài khoản trên đăng nhập vào trang https://card.fecredit.com.vn/ để truy vấn thông tin thẻ tín dụng

1. Lịch trả nợ : hỗ trợ xem và tải về thiết bị điện tử

2. Lịch sử thanh toán:

FE CREDIT hy vọng việc không ngừng cải tiến hệ thống sẽ mang lại trải nghiệm tốt và dễ dàng nhất, nâng cao sự hài lòng của Quý Khách khi sử dụng dịch vụ của FE CREDIT.

Xin cảm ơn Quý Khách Hàng đã đồng hành cùng FE CREDIT trong thời gian qua và rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự tín nhiệm và ủng hộ của Quý khách hàng.

Trân trọng kính chào,

—————————————

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ:

Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.

Đường dây nóng: *5678 hoặc (028) 39 333 888

Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 – Thứ 6 (08h30 -11h30, 13h30 – 16h30)

Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn

Website: www.fecredit.com.vn