Thẻ tín dụng FE CREDIT cho phép ứng trước tiền mặt giúp bạn giải quyết ngay nhu cầu sử dụng tiền mặt trên hạn mức tín dụng được cấp. Bạn chỉ cần đến các máy ATM có biểu tượng MasterCard để rút tiền với phí rút tiền chỉ 2.5% trên số tiền cần rút.

Bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau để rút tiền:

1. Hãy đảm bảo rằng thẻ của bạn đã sẵn sàng để giao dịch, khi:

• Bạn đã từng thực hiện giao dịch thành công.
• Bạn đã nhận được cuộc gọi từ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FE CREDIT và nhân viên đã xác nhận thẻ được kích hoạt.
• Thẻ tín dụng của bạn đã được kích hoạt.
• Nếu bạn chưa chắc chắn về việc kích hoạt thẻ, hãy liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FE CREDIT 1900 6939 để được tư vấn kích hoạt thẻ.

2. Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhận được mã PIN (mã định danh cá nhân)

• Mã PIN được gửi riêng cho bạn qua số điện thoại đăng ký mở thẻ với FE CREDIT. Khi đã nhận được mã PIN và kích hoạt thành công Thẻ tín dụng FE CREDIT, bạn có thể rút tiền mặt mọi lúc mọi nơi.
• Nếu bạn chưa nhận được mã PIN, vui lòng liên hệ 1900 6939 để yêu cầu cấp lại mã PIN.

3. Kiểm tra hạn mức thẻ

Bạn có thể kiểm tra hạn mức thẻ bằng một trong những cách sau:

• Xem thông tin dư nợ và hạn mức tín dụng có thể sử dụng trên Bảng sao kê Thẻ tín dụng.
• Xem tin nhắn thông báo giao dịch gần nhất.
• Liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng FE CREDIT 1900 6939 để kiểm tra.

4. Đến bất kỳ máy ATM chấp nhận thẻ MasterCard

Sử dụng Thẻ tín dụng FE CREDIT để rút tiền mặt tại bất kỳ máy ATM có biểu tượng MasterCard. Tham khảo danh sách ngân hàng bên dưới:

1. Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
2. Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)
3. Ngân hàng TNHH một thành viên ANZ (ANZ)
4. Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)
5. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát Triển  Việt Nam (BIDV)
6. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)
7. Ngân hàng Citibank Việt Nam (Citibank)
8. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội (SHB)
9. Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia – Chi nhánh Tp. HCM (CBA)
10. Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeaBank)
11. Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank)
12. Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn (Agribank/Vbard)
13. Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC Việt Nam ( HSBC)
14. Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
15. Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank)
16. Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)
17. Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank)
18. Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB)
19. Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBB)
20. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank)
21. Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank)
22. Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

5. Thực hiện rút tiền tại máy ATM:

• Đưa Thẻ tín dụng FE CREDIT vào khe nhận thẻ của máy ATM. Nhập mã PIN.
• Chọn loại tài khoản ‘Thẻ tín dụng’
• Chọn giao dịch rút tiền mặt và nhập số tiền bạn muốn rút

Trong trường hợp một số máy ATM giới hạn số tiền rút tối đa cho một lần giao dịch là 2.000.000 đồng, trong khi bạn muốn thực hiện rút 15.000.000 đồng từ Thẻ FE CREDIT:

• Bạn có thể thực hiện nhiều giao dịch rút tiền mặt, hoặc
• Bạn có thể đến các chi nhánh ngân hàng (theo danh sách các ngân hàng tại bước 4) để rút tiền mặt tại quầy giao dịch bằng cách cung cấp Thẻ tín dụng FE CREDIT và Chứng Minh Thư Nhân Dân (Thẻ Căn Cước).