Có thể thấy, con người đang từng ngày thay đổi công nghệ nhưng cũng chính công nghệ đang dần chi phối mạnh mẽ đến đời sống của mỗi người dân Việt Nam. Trong đó, có lẽ là việc sử dụng các thiết bị công nghệ thông minh. Mỗi ngày trôi qua, con số về lượng người dùng điện thoại thông minh (smartphone) ngày một tăng theo cấp số nhân, từ dân văn phòng cho đến các chị em tiểu thương cũng đã biết dùng công nghệ để đem lại hiệu suất cho công việc và đời sống hằng ngày của mình. Tuy nhiên, giữa hàng trăm ứng dụng công nghệ hỗ trợ cho tiểu thương, đâu mới là giải pháp linh hoạt và đáp ứng cả 2 yếu tố “nhanh” và “tiện lợi”?
Những trăn trở không hồi kết của tiểu thương trong kỷ nguyên công nghệ số?
Thời buổi công nghệ mà! Sao phải thủ tục rườm rà?
Tiểu thương được xem là phân khúc rất đặc thù, tưởng chừng dễ tính nhưng lại rất cầu toàn. Lý do cũng đơn giản thôi vì việc mua bán tại cửa hàng đã ngốn phần lớn quỹ thời gian của họ. Do đó, họ thường rất ngại những quy trình thủ tục rườm rà. Điển hình như anh Tấn Minh, tiểu thương kinh doanh nem chả tại huyện Cai Lậy (Tiền Giang) chia sẻ: “Tuy quy mô buôn bán nhỏ thôi nhưng lượng khách hàng tìm đến cửa hàng của tôi mỗi ngày rất lớn. Do đó, mọi thứ ở cửa hàng luôn phải trong guồng quay thật nhanh. Tôi có biết đến một số ứng dụng thông minh hỗ trợ cho tiểu thương nhưng thường thủ tục đăng ký và thao tác bên trong của ứng dụng rất rườm rà và mất nhiều thời gian vì có rất nhiều bước.”
Bán buôn bận rộn, Thối tiền rối ren.
Với tiểu thương, nỗi lo về việc sử dụng và trao đổi tiền mặt vẫn luôn là một bài toán tìm mãi chưa có lời giải. Chính vì quỹ thời gian có hạn ở cửa hàng nên vừa phải đảm bảo bán hàng thật nhanh không để khách hàng chờ lâu, vừa loay hoay đếm tiền và tìm tiền để thối kịp thời cho khách luôn đặt tiểu thương trong tình thế “dầu sôi lửa bỏng”. Chị Kim Thảo, tiểu thương kinh doanh mặt hàng thức ăn nhanh tại quận 4 cho biết: “Tiểu thương chúng tôi có một câu nói vui là đôi khi việc giao tiếp với rất nhiều khách hàng khiến chúng tôi mệt một phần thì công việc chạy ngược chạy xuôi mỗi ngày để tìm tiền lẻ thối cho khách lại khiến chúng tôi áp lực tới mười. Tôi kinh doanh thức ăn nhanh ở khu vực dành cho dân văn phòng ở quận 4 nên những khung giờ cao điểm như giờ nghỉ trưa hay tan tầm luôn là thời điểm chúng tôi phải vận động nhiều nhất và đau đầu nhất khi phải giải quyết vấn đề tiền lẻ cho khách hàng.”
Giữ nhiều tiền mặt. Đạo tặc lại rình mò!
Phần lớn tiểu thương mang tâm lý giữ tiền mặt bên người là an toàn trên hết. Tuy nhiên, cũng chính tiểu thương lại là người “khóc không nên lời” vì họ chính là nạn nhân của trộm cắp khi mang quá nhiều tiền mặt bên người. Chị Tuyết Nhi, tiểu thương kinh doanh nước giải khát ở quận 5 bức xúc chia sẻ: “Vì buôn bán ở khu dân cư nên vấn đề trộm cắp luôn thường xuyên xảy ra. Nhiều khi chỉ chợp mắt 5 phút là lọt ngay vào tầm ngắm của phường trộm cắp. Bởi vậy buôn bán thôi đã lo chưa đủ, giữ tiền nhiều lại phải mất ngủ nhiều đêm.”
Khi ông lớn ngành tài chính tín dụng vào cuộc “kết nối tiểu thương bằng công nghệ số”
Hiểu được những tâm tư cũng như trở ngại của nhóm khách hàng này, vừa qua, FE CREDIT đã cho ra mắt ứng dụng thông minh dành cho tiểu thương và các chủ hộ kinh doanh với rất nhiều tiện ích giúp nâng cao hiệu suất công việc và giảm thiểu hàng triệu nỗi lo của tiểu thương. Cụ thể, khi tải ứng dụng thanh toán thông minh và chỉ mất 30 giây đăng ký trở thành tiểu thương trong mạng lưới của FE CREDIT, khách hàng sẽ nhận được những quyền lợi đặc biệt sau đây:
- MIỄN PHÍ: Theo dõi chi tiêu mỗi ngày và tận hưởng tiện ích thanh toán một cách miễn phí, an toàn
- THU CHI HIỆU QUẢ: Quản lý thanh toán các đơn hàng nhanh chóng, tiện dụng, không cần tiền mặt.
- KÊNH QUẢNG CÁO HIỆU QUẢ: Quảng cáo và tiếp cận hơn 1 triệu KH sở hữu thẻ tín dụng FE CREDIT
- GIA TĂNG THU NHẬP: Nhận ưu đãi hấp dẫn khi giới thiệu người dùng mới và các lợi ích khác theo các chương trình.
- HỖ TRỢ TÀI CHÍNH: Tăng điểm tín dụng và tiếp cận vốn vay của tổ chức tài chính được cấp phép khi có lịch sử giao dịch tốt trên ứng dụng
Bạn có thể tải ứng dụng thông minh cho tiểu thương trên hai hệ điều hành Android và iOS
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH ĐƠN VỊ CHẤP NHẬN THANH TOÁN VỚI ỨNG DỤNG THÔNG MINH DÀNH CHO TIỂU THƯƠNG
- B1: Tải ứng dụng tại đây
- B2: Nhập SĐT và mã OTP để đăng ký ví điện tử
- B3: Tạo mã PIN
- B4: Nhấp vào banner “THAM GIA CỘNG ĐỒNG NHÀ BÁN HÀNG THÔNG MINH” để đăng ký trở thành nhà bán hàng và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thủ tục đăng ký gian hàng