LIÊN LẠC BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Quý Khách vui lòng liên hệ với FE CREDIT bằng một trong các hình thức sau:

  1. Hotline:
    • Các thông tin về hợp đồng vay: 1900 6535 
    • Các thông tin về thẻ tín dụng: 1900 6939

(*) Lưu ý: Thời gian hỗ trợ: từ 7:00 – 19:00 bao gồm cả cuối tuần và các ngày Lễ, Tết.

  1. Tra cứu hoặc chat trực tuyến:
  1. Emaildichvukhachhang@fecredit.com.vn
  2. Trực tiếp tại văn phòng: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

(*) Lưu ý: Thời gian hỗ trợ: Sáng từ 8:30 – 11:30; Chiều từ 13:30 – 16:30 Thứ 2 – Thứ 6.

 

MẪU ĐƠN KHIẾU NẠI

  1. Thư Đề Nghị Tra Soát Giao Dịch Thẻ (Tại đây)
  2. Đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm Giao dịch thẻ tín dụng (Tại đây)
  3. Đơn tố giác (Tại đây)
  4. Đơn trình báo (Tại đây)

Các tin liên quan

1 ngày trước

THÔNG BÁO CẬP NHẬT ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHO VAY TẠI FE CREDIT

Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT) trân trọng thông báo về việc cập nhật Điều khoản và Điều kiện cho vay tại FE CREDIT như sau: Điều khoản và Điều kiện cho vay mới của FE CREDIT được áp dụng từ ngày 29/04/2025. Nội dung sửa đổi […]

1 tuần trước

FE CREDIT VÀ OPES “BẮT TAY” CHIẾN LƯỢC, TỐI ƯU GIÁ TRỊ PHỤC VỤ CHO KHÁCH HÀNG

Ngày 18/4/2025, Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (thương hiệu FE CREDIT) và Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES đã ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU), đánh dấu một cột mốc mới trong hành trình gắn kết chiến lược giữa hai doanh nghiệp. Sự kiện […]

2 tuần trước

THÔNG BÁO LỊCH HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ CÁC KÊNH THU HỘ, CHI HỘ DỊP LỄ 30/04 VÀ 01/05

Nhân dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng Miền Nam 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, FE CREDIT kính chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ thật ý nghĩa, tràn đầy niềm vui và hạnh phúc bên gia đình, người thân. Nhằm giúp Quý Khách thuận tiện trong việc quản lý giao dịch […]

2 tuần trước

MOODY’S GIỮ NGUYÊN XẾP HẠNG TÍN NHIỆM CỦA VPBANK VÀ FE CREDIT, NÂNG TRIỂN VỌNG CỦA FE CREDIT LÊN “ỔN ĐỊNH”

Tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế Moody’s Ratings vừa công bố kết quả đánh giá mới nhất đối với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) và Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT). Trong đó, Moody’s giữ nguyên các mức xếp hạng tín nhiệm […]


Đăng ký email để nhận ngay ưu đãi mới nhất

*
*
*
Khi nhấn “Đăng ký”, bạn đã đồng ý cho FE CREDIT lưu trữ và sử dụng thông tin bao gồm số điện thoại và email để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng. Xem chi tiết tại đây

Bạn chọn hình thức vay nào?

GỌI HOTLINE: (028) 35516868

Nhập mã OTP

Vui lòng kiểm tra tin nhắn điện thoại và nhập mã xác nhận

OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 5 phút