Chuyên Gia Huấn Luyện Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Mô tả công việc

• Đào tạo, huấn luyện và tạo động lực cho nhân viên thu hồi nợ mới trong tổ hợp nhằm đảm bảo kết quả đầu ra
• Theo dõi nhân viên thu hồi nợ mới nhằm đảo bảo đạt mục tiêu đề ra bởi Trường phòng thu hồi nợ qua điện thoại/ Giám sát trong phạm vi tổ hợp
• Hỗ trợ Giám sát theo dõi hoạt động hàng ngày và tuyển dụng nhân sự, đồng thời hỗ trợ nhân viên thu hồi nợ khi cần thiết trong hoạt động
• Đánh giá sau đào tạo và hoàn thành hồ sơ cho nhân viên thu hồi nợ
• Thường xuyên phát triển năng lực cá nhân nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của tổ hợp
• Tư vấn/ phản hồi cho Trung tâm đào tạo và Trưởng Huấn luyện nhằm cải thiện hoạt động của tổ hợp

Email contact: Ms. Vi Lâm - vi.lam.1@fecredit.com.vn

Thời gian làm việc

8h30 - 18h

Địa điểm làm việc

Tòa nhà FE, 144 Cộng Hòa, P12, Q. Tân Bình

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Chuyên ngành Đào tạo, KHXH là một lợi thế
• Hiểu về bán hàng, sản phẩm và dịch vụ ngành Tài chính – Ngân hàng là một lợi thế
• Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong Thu hồi nợ/ Tổng đài
• Ít nhất 06 tháng ở vị trí quản lý nhóm
• Có kiến thức về thủ tục thu hồi nợ ngân hàng là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt
• Kỹ năng thuyết trình chuyên nghiệp
• Kỹ năng vi tính văn phòng tốt, đặc biệt phần mềm soạn thảo trình chiếu
• Kỹ năng Quản lý công việc hiệu quả
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng tương tác, quản lý và lãnh đạo đội nhóm tốt
• Kỹ năng đàm phán tốt và có khả năng làm việc với nhiều phong cách khác nhau
• Lưu loát ngôn ngữ Tiếng Việt khi trình bày

Chế độ phúc lợi

- Phụ cấp cơm trưa

- Giữ xe miễn phí

- Thưởng tháng 13

- Thưởng cuối năm đứng đầu ngành tài chính.

- Thưởng các ngày Lễ trong năm.

- 14 ngày phép trong năm.

- Du lịch nghỉ dưỡng với công ty hàng năm

- Các chế độ phúc lợi của công ty: các gói Bảo hiểm theo quy định của Nhà nước, khám sức khỏe hằng năm, gói bảo hiểm sức khỏe của công ty Bảo Việt – MARSH

- Cơ hội phát triển, thể hiện bản thân và thăng tiến trong tương lai.

Loại công việc

Full time

Cấp bậc

Specialist