Trưởng Nhóm Đào Tạo Cải Thiện Chất Lượng Thu Hồi Nợ (Agency Improvement Team Leader) – HCM

Mô tả công việc

Mục tiêu:

- Xác định nhu cầu đào tạo của các đối tác Thu hồi nợ ngoài để thiết kế và phát triển các khóa đào tạo phù hợp

- Phát triển các tài liệu tập huấn liên quan

- Cải thiện chất lượng đào tạo đội ngũ Giảng viên nội bộ để hoàn thành công việc tốt hơn

- Trực tiếp đứng lớp các khóa tập huấn cho các đối tác

Giao tiếp:

• Nội bộ

- Nhận thông tin, hỗ trợ để phát triển các khóa đào tạo.

- Lên kế hoạch cho các Giảng viên tham dự các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng đào tạo

• Bên ngoài

- Phân tích nhu cầu thực tế của đối tác để xây dựng các khóa đào tạo phù hợp

- Tư vấn các khóa đào tạo liên quan đến kỹ năng thu hồi nợ và các kỹ năng mềm khác.

Nhiệm vụ:

- Xác định nhu cầu giảng dạy các kỹ năng năng cần thiết để Thu hồi nợ đạt hiệu quả cao

- Tổ chức các buổi đào tạo, tập huấn cho các đối tác ở các địa điểm khác nhau

- Lập kế hoạch đào tạo để Giảng viên đứng lớp đào tạo các kỹ năng về Thu hồi nợ trực tiếp, qua điện thoại, và các kỹ năng mềm khác

- Quan sát và cung cấp phản hồi cho các Giảng viên và Đối tác để nâng cao chất lượng đào tạo

- Đi thực địa để hiểu rõ hơn về tình hình Thu hồi nợ tại địa bàn

- Hỗ trợ Giảng viên xem xét sửa đổi/ soạn thảo tài liệu khóa học và hướng dẫn đào tạo cụ thể

- Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về tình hình đào tạo

 

Thời gian làm việc

8h30 - 18h00

Địa điểm làm việc

144 Cộng Hòa,P.12, Q. Tân Bình

Yêu cầu công việc

- Tốt Nghiệp Cao Đẳng trở lên, có kiến thức về ngành Tài chính là một lợi thế

- Kỹ năng Thu hồi nợ

- Kỹ năng đào tạo

- Kỹ năng Trình bày

- Kỹ năng tạo động lực

- Thành thạo vi tính văn phòng (đặc biệt powerpoint)

- Sẵn sàng đi công tác tỉnh.

Chế độ phúc lợi

• Thưởng cuối năm, thưởng KPI
• Trợ cấp cơm trưa
• Phép 14 ngày/năm
• Du lịch
• Cơ hội đào tạo, định hướng phát triển thường xuyên từ kỹ năng từ căn bản đến nâng cao
• Đồng nghiệp: Trẻ, nhiệt tình, năng động, hòa đồng

Loại công việc

Full time

Cấp bậc

Leader